24.04.2025 года под председательством министра здравоохранения Рязанской области Александра Сергеевича Пшенникова состоялось внеочередное заседание Координационного совета по организации прав застрахованных при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере обязательного медицинского страхования, организованного во исполнение пункта 8 протокольного решения Оперативного штаба Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27.03.2025 № 73/13-7/177.
На заседании присутствовали представители Министерства здравоохранения Рязанской области, Территориального фонда обязательного медицинского страхования Рязанской области, Территориального органа Росздравнадзора по Рязанской области, ФГБОУ ВО РязГМУ Минздрава России, Общественного совета по защите прав пациентов при территориальном органе Росздравнадзора по Рязанской области, правления Рязанской региональной общественной организации «Врачебная Палата», Рязанской областной ассоциации организаторов здравоохранения и социал-гигиенистов, страховых медицинских организаций и медицинских организаций.
Основной темой повестки стали вопросы анализа жалоб в разрезе медицинских организаций Рязанской области. На заседании была заслушана информация об итогах работы с обращениями граждан в 2023-2024 году о результатах контрольно-экспертных мероприятий по жалобам застрахованных лиц на территории Рязанской области, а также представлен сравнительный анализ обращений граждан за 2023-2024 год.